WEB FORM固定グローバルIPアドレスサービス申込申請
対応の流れ
- 申請フォームからお申し込み
- 登録処理
（2週間目安） - 固定グローバルIPアドレスサービス通知書発送
（マンションのお部屋宛の郵送）
必ず事前にサイバーホーム提供のメールアドレスの取得が必要です（すでにお済みのお客様は改めてのご対応は不要です）
サイバーホーム提供のメールアドレスの取得はこちら
ご利用料金
- ご利用料金は無料です。
- 解約をご希望の場合はこちら
- 当月末に解約をご希望の場合は、20日までに解約申請をしてください。毎月21日以降解約申請の場合は、翌月の解約となります。
注意事項
- 本申請フォームは、固定グローバルIPアドレスサービスの申込申請フォームとなります。
- 固定グローバルIPアドレスサービスは、指定されたMACアドレス（端末）のプライベートIPアドレスを固定のグローバルIPアドレスに相互変換する仕組みとなります。
- 1住戸につき1つのIPアドレスまでのご利用となります。2つ以上のIPアドレスの申込みはできません。
- 提供する固定IPアドレスは、弊社の都合によりIPアドレスの変更・利用の中断／中止となる場合があります。
予めご了承ください。 - 本サービスを利用するいかなる機器、およびソフトウエアについて一切動作保証はおこないません。
- 本サービスをご利用の場合、外部より意図しないアクセスを受ける場合があります。
セキュリティ対策として、宅内ルータなどの設置や、セキュリティ対策ソフトウエアの導入等を推奨いたします。 - 下記の行為は禁止とさせていただきます。
- 第三者または当社に迷惑・不利益を及ぼす行為。
インターネットサービスに支障をきたすおそれのある行為。
インターネットサービスの運営を妨げる行為。 - インターネットサービスを利用する者に対し、重大な支障を与える態様において、本サービスを利用する行為。
- 不当に回線帯域を圧迫し、ネットワークに過大な負荷をかける行為等、本サービスまたはインターネットサービスの他の利用者に迷惑を及ぼし、もしくは不都合を生じさせる行為。
- 第三者に利用させる目的の外部向けサーバの運用
- 第三者または当社に迷惑・不利益を及ぼす行為。
- ご記入内容に不備等がある場合は確認ご連絡をさせていただきます。
その場合、内容が確認できた時点でお申込完了とさせていただきますので登録処理が後ろ倒しとなる可能性がございます。
設定について
- グローバルIPアドレスを割り当てる機器がパソコンの場合は、弊社ヘルプデスクにて設定方法のご案内が可能です。パソコン以外のその他の機器で使用する場合はサポート対象外となります。
お手数ですが、ご利用機器メーカーのサポート窓口等にお問い合わせください。
VPN接続を目的としたグローバルIPアドレスの利用について
- IPSEC/L2TPでVPN接続を利用される場合、入力フォームの「VPNの利用」にて［あり］にチェックを入れてください。
- 通常のプライベートIPアドレスを固定のグローバルIPアドレスに相互変換する仕組みでは、VPN接続できない場合が有る為、お客様の端末にグローバルIPアドレスを固定で設定する提供方法になります。
なお、VPN接続を保証するものでは有りません。
また、マンションのネットワークの構成によっては、提供ができない場合があります。
送信ボタンをクリックされる前に、入力内容を再度ご確認お願いいたします。