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マンション管理費のクレジットカード決済サービス「F-PAC」を提供開始 ～【業界初】 すべてのカード銘柄で決済可能～

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株式会社ファミリーネット・ジャパン（略称：FNJ、本社：東京都渋谷区、代表取締役：堤　昭彦）は、2013年10月31日より、マンション管理会社向けにマンション管理費のクレジット決済サービス「F-PAC（エフパック / 略：FNJ-Pay with Any Creditcard）の提供を開始します。VISA、MasterCardをはじめとする5大国際ブランドをすべて取り扱うことで、入居者が普段使用しているカードで決済することができるため、ポイントも集約して蓄積でき、クレジットカード利用の入居者メリットを最大化します。
サービス提供開始初年度は1,500戸の契約を見込み、広くサービスを展開してまいります。

サービス提供開始の経緯
サービス提供に至った背景の一つにクレジットカード決済が日常生活に浸透していることが挙げられます。矢野経済研究所の調べによると、クレジットカードショッピングの市場規模は「クレジットカードの利用領域拡大」を背景に、ここ数年右肩上がりで拡大し続け、2014年には49兆円になると予測されています。不動産業界においても、賃貸住宅の初期費用や家賃をクレジットカード決済できるサービスや、特定のクレジットカードを利用することで分譲マンション購入時にポイントやマイルが貯まるサービスの提供などが各社でスタートしています。一方で、毎月の固定費である管理費については、クレジットカード決済があまり浸透しておらず、専用カードを利用するなどの条件がある決済サービスに限られていました。実際にマンション居住者へのアンケート調査結果からも8割以上の方が管理費のクレジットカード払いを希望するという結果が出ています（図1）。
そこで、今回FNJでは、取り扱いカードを限定しないサービススキームを構築し、まずは、収納代行という位置づけで、管理会社向けにサービス提供を開始するに至りました。

 

サービスの流れ

 

　「F-PAC」の特徴
  1. 専用カードの契約などが不要(カード会社を限定しない)横断的な取り扱い体制
  2. カード決済により「ポイントが貯まる」など、マンション販売時のセールスポイントに
  3. 管理費の未収リスクの回避に
  4. 従来通り、銀行口座振替のサービスも併用可能
  5. 物件規模にかかわらず、手数料は一律

 

表1：F-PACサービス提供内容

サービス内容(以下3パターンより選択可能) 手数料
クレジットカード決済/銀行口座振替
(いずれもFNJがサービス提供)		 物件規模にかかわらず一律
クレジットカード決済のみ
（銀行口座振替は他社がサービス提供）
銀行口座振替のみ
決済事業これまでの取り組み
FNJが展開する「C-premix（シープレミックス）」事業において、2002年より決済代行サービスを提供しており、年間約1,700万件（2012年度実績）を超えるトランザクション実績があります。本サービスはそこで培った経験、プラットフォームを活用し、サービス提供してまいります。

 

＜本リリースに関するお問合せ先＞
株式会社ファミリーネット・ジャパン
広報担当：西條　摩耶
E-mail：pr@fnj.co.jp
TEL：03-6759-2910／FAX：03-5774-1449 

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