2026年10月22日

お客様各位

株式会社ファミリーネット・ジャパン

サイバーホーム ホームページおよび入居者専用ページ

緊急メンテナンスのご案内

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、PHPに関する重大な脆弱性が確認されたことを受け、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、サイバーホーム ホームページおよび入居者専用ページの緊急メンテナンスを実施しております。

メンテナンス終了は2026年10月23日中を目途としております。

なお、以下のサービスはメンテナンス中もご利用が可能です。

■WEBメールをご利用のお客様

こちら（https://webmail.mose-mail.jp/appsuite/ui）より、メールアドレスとメールパスワードをご入力いただくことで、ログインが可能です。

■サイバーホーム決済サービスをご利用のお客様

こちら（https://zeny.cyberhome.ne.jp/login.html）より、メールアドレスと決済サービス用のパスワードをご入力いただくことで、ログインが可能です。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、サービスの安全性を確保するための対応となります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【 本 件 に関するお 問 合 せ 】

株式会社ファミリーネット・ジャパン
ファミリーネット・ジャパン ヘルプデスク
TEL：0120-318-406
E-Mail：c-info@cyberhome.ne.jp
年中無休：24時間受付