マンション向けインターネットサービスの株式会社ファミリーネット・ジャパン(FNJ) マンション向けインターネットサービスの株式会社ファミリーネット・ジャパン(FNJ)

賃貸住宅向けインターネット接続サービス

日本全国55万戸超の集合住宅へ提供実績を誇る当社が運営する賃貸住宅向けサービス。
高品質サービスで、入居率アップ・資産価値向上をお手伝い!

「インターネット」は部屋探しでのマストアイテム

入居者さまに人気の住宅設備ランキングで常に上位へランクイン。
管理物件への導入で、入居率アップ・資産価値向上につながります!

当社インターネット接続サービスのメリット

  • 全戸一括型インターネット接続サービス提供戸数、国内トップクラスの信頼と実績!

  • インターネット無料アパート(マンション)で、入居率アップ・資産価値向上!

  • コンセント埋込型無線LAN※1だから、入居者さまの入れ替わりごとに工事や契約不要!スマートフォンなど対応機器とつなぐだけで快適インターネットライフ!

  • サービスご利用中も万全の保守体制で
    入居者さまをサポート!

  • 遠隔で通信機器を監視、
    障害発生時には迅速対応!

  • 現地にお伺いしての建物調査、
    日本全国どこでも無料!※2

サービス概要※3

サービス内容 賃貸管理会社(または賃貸オーナー)さまと当社が一括契約することで、入居者さまは個別の手続きなくインターネットを利用できます。
接続環境 ・回線速度1Gbps※4

安心のサポート体制

ヘルプデスク
  • 入居者さまの「困った!」へ、多言語オペレーターが対応
    (日本語/英語)
  • 通話料無料(固定電話、携帯電話からも通話可能)
  • 年中無休
運用保守
  • 遠隔による通信機器監視で、障害発生時の迅速対応を実現
  1. 既築物件の場合、設置可否を判断するために事前の現地調査が必要となります。建物の仕様や形状により、設置できない場合があります。またコンセント埋込型無線LAN機器は、お客さま資産となります。契約期間中に故障、および劣化した場合は機器のみ購入いただきます。ただし、交換費用は当社が負担します。また、家具配置やスマートフォンなど使用するデバイスによって電波強度が異なります。
  2. 地域や導入条件によっては、有償となる場合があります。
  3. 物件によっては、契約形態、サービス内容が異なる場合があります。
  4. 回線速度はベストエフォートであり、インターネット利用時の速度を保証するものではありません。

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