マンション向けインターネットサービスの株式会社ファミリーネット・ジャパン(FNJ) マンション向けインターネットサービスの株式会社ファミリーネット・ジャパン(FNJ)

テレビ設備保守サービス

安心で快適なテレビ視聴環境を入居者さまへお届けします!

サービス導入メリット

  • 安心を高める保守サービスで、
    マンションの付加価値向上!

  • 共用部アンテナをはじめ、
    あらゆる視聴設備のトラブルを
    サポート※1

  • 24時間365日体制で
    入居者さまをサポート

  • 共用部テレビ機器すべてを無料交換、修繕費が大幅削減!※1

サービス内容 マンションのテレビ設備が維持管理されるよう、電話対応から調査・修理対応に至るまで、24時間365日体制で総合的な保守サービスを行います。
電話受付対応 ・テレビ視聴障害時の相談や修理の受付
・視聴できるチャンネル種類(有料/無料)や、CS放送視聴方法のご案内
・テレビ視聴障害のお問い合わせであれば、障害内容と緊急性に応じ直ちに出動調査を手配
調査・修理対応 ・テレビ視聴設備の障害発生時、スピーディーに修理対応
・アンテナ(BS/CS/地デジ)、増幅器、分配器等といった共用部テレビ機器故障の場合、無料で4K8K最新機器に交換※2
・CATV事業者では修理できないマンション独自のアンテナ設備も対応
サービス対応範囲
サービス対応範囲
利用条件 当社インターネット接続サービス提供物件を対象としたサービスです※3
  1. 電波障害対策共聴設備を除きます。
  2. ケーブルテレビ会社では対応できないBS/CSアンテナの交換やBS/CS電波の調整工事も無料対応します。
  3. 物件規模によりサービスをご利用いただけない場合があります。

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